博為峰為高端音頻廠商提供離岸測試服務
近日,博為峰受某高端音頻廠商的委托,為其新近研發的一款高端藍牙耳機和藍牙音箱設備離岸提供覆蓋100臺市場主流手機型號的兼容性測試服務。

      (真人真機真環境測試現場)

項目概況
客戶是一家享譽國際的高品質耳機、音箱和便攜式播放器設計商與制造商,產品受到專業器材評論家和高品質音頻愛好者的廣泛好評,在該領域長期處于領先地位,其高端耳機產品價格幾萬到十幾萬不等,差不多等同于一輛汽車的價格。
客戶在產品研發過程中,除了硬件的研發需要管控外,對于軟件研發的管控變的也越來越重要,藍牙耳機和藍牙音箱產品也不例外。藍牙耳機和藍牙音箱的復雜性以及多產品之間的交互性越來越普及,各產品之間的耦合度也越來越高,其產品的功能及規模也日漸龐大,因而對軟件的質量和缺陷處理也提出了越來越高的要求。
對于藍牙耳機和藍牙音箱的兼容性測試,藍牙SIG組織針對各種應用以Profile的形式定義了應用協議,使各種藍牙設備之間的互操作性有更好的依據。但即便如此,由于各種藍牙設備使用Profile的版本不同,具體應用的定義不同,應用上下文等差異,導致兼容性問題始終存在。
為了確保上市后各個功能實現和品質,新研發的藍牙耳機和藍牙音箱需要進行全方位的兼容性測試。但是,客戶的測試團隊規模受限、測試時間緊以及測試設備均無法滿足相關硬性要求,再考慮到成本等因素,遂決定將該項目外包給專業的測試服務機構,并最終選擇了博為峰(股票代碼:836392)旗下的一站式軟件測試平臺“卓測”為其提供離岸測試服務。
“卓測”實施
該項目的主要測試痛點是:藍牙耳機和藍牙音箱的兼容性測試,不僅要考慮到系統、定義規格以及內部邏輯等內在因素,還要涉及到不同品牌不同型號的手機、不同的系統、不同的藍牙版本等外在因素,如何將已知問題和測試經驗用一個系統來完整的記錄下來至關重要;同時,新產品上市在即,“卓測”必須在規定的時間內交付并保證質量,測試完成后還要及時反饋到客戶現場,以便開發進行修復。
針對項目的特點和客戶的要求,“卓測”快速響應并組建了一個服務團隊,同時還制定出一份詳盡的測試計劃,并通過引入類似數據庫管理的一個小系統來管理已知的缺陷和兼容性問題,按照手機品牌、手機型號、藍牙芯片信息、關鍵問題描述等快速找到對應的問題點以及解決問題的方法和對策等。
“卓測”強大的服務能力,不僅能夠滿足客戶的波動性測試需求,還可以解決其測試設備不足等問題。卓測團隊搭配靈活、人員技能經驗豐富,幫助客戶更好、更快的對產品進行了測試和改進,使其用戶體驗更加流暢的同時,還大大降低了客戶的測試成本。
截至目前,“卓測”已為金融、通信、游戲、地產、人工智能、物聯網、大數據、智慧城市、安全管理、環保設備等多個領域提供了高質量的測試技術支持和離岸測試服務。
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